ONLINE-SHOP VON KOMMUNIKATION WITTE

Internet, Telefon und TV,
genau der Tarif, den Sie brauchen

Download bis zu 25 MBit/s

bis zu 25 Mbit/s

bis zu 25 MBit/s

bis zu 50 Mbit/s

bis zu 25 MBit/s

bis zu 100 Mbit/s

bis zu 25 MBit/s

bis zu 250 Mbit/s

bis zu 25 MBit/s

bis zu 1000 Mbit/s

Uploadrate bis zu 5 Mbit/s bis zu 10 Mbit/s bis zu 40 Mbit/s bis zu 50 Mbit/s bis zu 100 Mbit/s5
Vertragslaufzeit 24 Monate
(Verlängerung um jeweils 12 Monate, wenn die Kündigungsfrist zum Laufzeitende nicht eingehalten wird)
Flextarif ohne Mindestvertragslaufzeit
Telefon-Flat: ohne Mindestvertragslaufzeit
Kündigungsfrist 3 Monate
Vertrag ohne Laufzeit: jederzeit kündbar
Telefon-Flat: jederzeit kostenfrei kündbar
Einmalige Kosten Ohne Mindestvertragslaufzeit fallen einmalige Bereitstellungskosten in Höhe von 69,95 € und Versandkosten in Höhe von 9,99 € an.
Telefonie Ohne Telefon-Flat telefonieren Sie für 2,5 Cent pro Minute ins gesamte deutsche Festnetz
Produktinformationsblatt NetSpeed 25M NetSpeed 50M NetSpeed 100M NetSpeed 250M NetSpeed 1000M

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Die passende Flat für jeden Bedarf: Buchen Sie zur Internet-Flat optional eine Telefon-Flat und NetTV hinzu
  • Surfen mit ungedrosselter Highspeed-Geschwindigkeit - bis zu 1000 Mbit/s!
  • Telefonieren Sie mit der Telefon-Flat kostenlos ins deutsche Festnetz 3
  • Genießen Sie mit NetTV rund 80 Sender auf dem Fernseher, Tablet oder Smartphone 4

Unsere AVM FRITZ!BOXEN

Hochwertige Router zu reduzierten Preisen

Für den schnellen Einstieg in das drahtlose Heimnetzwerk. Mit superschnellem WLAN-Standard und sicherer Verschlüsselung, der Basic WLAN-Router. Oder das Topmodell für Internet und Multimedia. Mit Spitzengeschwindigkeiten beim Download von Musik und Filmen, der Premium WLAN-Router.


Router

 
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  • Schnelles WLAN (bis 1.750 Mbit/s)
  • Stabile WLAN-Verbindung durch forschrittliche Hardware
  • Internet und Telefon in einem Gerät




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oder einmalig 99,99 €
FRITZ!BOX
  • Ultraschnelles WLAN (bis 2.533 Mbit/s) und bedeutend mehr Reichweite
  • Megastabile WLAN-Verbindung durch neueste Techik
  • Gleichzeitig mit mehreren Laptops, Smartphones und Tablets im Internet surfen
  • Maximaler Telefonkomfort: Anschlüsse für all Ihre Telefone und beste Sprachqualität
  • Brandneues und modernes Design
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danach 4,99 € mtl.
oder einmalig 199,99 €

Fußnoten

  1. Die Aktion gilt für Privatpersonen bei Beauftragung bis zum 24.11.2019. Die Reduzierung des Paketpreises um 25% monatlich in den ersten 12 Monaten nach Vertragsabschluss gilt für NetSpeed-Vertragsabschlüsse (optional inkl. Telefon-Flat). Danach gelten die regulären Grundgebühren: NetSpeed mit bis zu 25 Mbit/s: 26,95 €. Bei höheren Bandbreiten gelten ab dem 13. Monat die regulären Bandbreitenaufpreise gemäß Preisliste. Die Gebühr für die optionale Telefon-Flat wird in den ersten 12 Monaten ab Vertragsbeginn um 25% reduziert, danach gilt der reguläre Preis von 3,00 € mtl. Einmalige Bereitstellungskosten und Versandkosten jeweils 0,00 € (statt 69,95 € und 9,99 €). Voraussetzung: Der Kunde war in den letzten 3 Monaten kein NetCologne-Kunde und kann bis zum 24.05.2020 an das NetCologne-Netz angeschlossen werden. Gilt nicht für Tarifwechsel oder Vertragsverlängerungen. Zudem können je nach Tarif einmalige oder monatliche Endgerätekosten gemäß Preisliste anfallen.
  2. Die Aktion gilt für Privatpersonen bei Beauftragung bis zum 24.11.2019. Die Aktion gilt für Privatpersonen bei Abschluss eines NetSpeed-Vertrages (Internetzugang mit Flatrate) mit Premium-Mietgerät bis zum 24.05.2020. Die Mietgebühr für den Premium-Router entfällt in den ersten 12 Monaten ab Vertragsbeginn, danach gilt der reguläre Preis von mtl. 4,99 €. Mindestvertragslaufzeit: 24 Monate. Für den NetSpeed-Vertrag fallen je nach Bandbreite separate Kosten an. Preise und Bedingungen gemäß aktueller Preisliste und Allgemeinen Geschäftsbedingungen.Für Bestandskunden (mindestens aus der Paketgeneration 2012) verlängert sich der Vertrag auf 24 Monate, bei älteren Verträgen informiert unser Kundenservice über gesonderte Bedingungen. Abhängig von der Netztechnologie werden unterschiedliche Endgeräte angeboten. Ein Anspruch auf ein bestimmtes Endgerät besteht nicht. Alle Vertragsbedingungen zu den Mietmodellen (Laufzeit und Mindestmietdauer) können den Besonderen Geschäftsbedingungen entnommen werden.
  3. Die Telefon-Flat ist jederzeit kostenlos ab- und zubuchbar, die Abrechnung erfolgt dann anteilig auf den Monat gerechnet. Die Telefon-Flatrates umfassen alle Gespräche ins deutsche Festnetz, außer zu Sonderrufnummern (z. B. Telefon-Chats) sowie Verbindungen zu Servicediensten, die über geographische Festnetzrufnummern realisiert werden.
  4. NetTV ist ein internetbasierter TV-Service. Voraussetzung ist ein Internetanschluss von NetCologne mit 25 Mbit/s oder mehr. Kunden, die die Aktion „Keine Mindestvertragslaufzeit“ für das Basis-Produkt gewählt haben, können NetTV nicht buchen. Mtl. Kosten: bis zu 9,95 € für NetTV, je nach Bandbreite, + 5,00 € Miete für NetTV-Box. Die Miete für die NetTV-Box entfällt bei einer gewählten Bandbreite von 250 Mbit/s. Zusätzlich erhält der Kunde das mitgelieferte Speichermedium (USB-Stick, 32 GB) gratis dazu. Einmalige Kosten: Versandgebühr in Höhe von 9,95 €. NetTV richtet sich ausschließlich an Privatkunden zur privaten Nutzung.
  5. Aus technischen Gründen steht bei Cable-Anschlüssen eine maximale Datenübertragungsrate im Upload von 50 Mbit/s zur Verfügung.

Mobilfunk: Für jeden den passenden Tarif - in bester D-Netz-Qualität

Mobile Icon NetMobil-XS

Für alle Ab-Und-Zu-Benutzer

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  • 1 GB Internet-Flatrate
  • 100 Inklusivminuten
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Für alle Meistens-Herum-Surfer

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  • 2 GB Internet-Flatrate
  • 100 Inklusivminuten
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Für alle Ihr-Smartphone-Selten-Wegleger

Jetzt 6 Monate
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danach 19,95 €/mtl.
danach 24,95 €/mtl.
  • 4 GB Internet-Flatrate
  • Telefon-Flatrate
  • EU-Roaming
  • SMS-Flatrate
Zusätzlich buchbar:
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Datenturbo für Ihr Smartphone
Surfen mit bis zu 50 Mbit/s
Jetzt 6 Monate
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danach 5,00 €/mtl.
Jetzt 6 Monate
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danach 24,95 €/mtl.
danach 29,95 €/mtl.
  • 6 GB Internet-Flatrate
  • Telefon-Flatrate
  • EU-Roaming
  • SMS-Flatrate
Zusätzlich buchbar:
LTE Icon
Datenturbo für Ihr Smartphone
Surfen mit bis zu 50 Mbit/s
Jetzt 6 Monate
gratis!
danach 5,00 €/mtl.

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Mobilfunktarife mit bis zu 6 GB Highspeed-Datenvolumen
  • Günstige Tarife mit Telefon-Flatrate, SMS-Flatrate und EU-Roaming
  • LTE-Option zusätzlich buchbar 5
  • Auf Wunsch mit Top-Smartphone bestellen

Fußnoten

  1. Hinweise zu NetMobil-XS und NetMobil-S: Mindestvertragslaufzeit 24 Monate. Bereitstellungskosten einmalig 24,90 €. Weitere Preise gemäß aktueller Preisliste auf www.netcologne.de. Von den inkludierten Freiminuten sind Sonderrufnummern, Rufumleitungen, Roaming- (außerhalb der EU) und Auslandsverbindungen sowie Voice over IP ausgeschlossen. Die inkludierte Internet-Flatrate gilt für paketvermittelte Datennutzung innerhalb Deutschlands und der EU. Ab Erreichen des angegebenen Datenvolumens im jeweiligen Monat steht GPRS-Bandbreite zur Verfügung.
  2. Hinweise zu NetMobil-M und NetMobil-L: Für alle Neuabschlüsse ab 28.01.2019 bis einschließlich 15.09.2019 gilt ein Aktionspreis von monatlich 9,95 € für die ersten 6 Monate der Vertragslaufzeit, danach gilt die reguläre Grundgebühr gemäß aktueller Preisliste. Mindestvertragslaufzeit 24 Monate. Bereitstellungskosten einmalig 24,90 €. Weitere Preise gemäß aktueller Preisliste auf www.netcologne.de. Von der Telefon-Flatrate sind Sonderrufnummern, Rufumleitungen, Roaming- (außerhalb der EU) und Auslandsverbindungen sowie Voice over IP ausgeschlossen. Die inkludierte Internet-Flatrate gilt für paketvermittelte Datennutzung innerhalb Deutschlands und der EU. Ab Erreichen des angegebenen Datenvolumens im jeweiligen Monat steht GPRS-Bandbreite zur Verfügung.
  3. Hinweise zum Kombivorteil: Für alle Neuabschlüsse ab 28.01.2019 bis einschließlich 15.09.2019 erhalten Sie zusätzlich zu anderen bereits gewährten Aktionsvorteilen einen Rabatt in Höhe von 10 % auf die monatliche Grundgebühr Ihres NetMobil-Tarifes, inkl. optional zubuchbarer LTE-Optionen in den Tarifen NetMobil-M und NetMobil-L, für die Dauer der gesamten Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten, danach entfällt dieser Rabatt. Voraussetzung ist ein (unter Ihrer Kundennummer) vorhandener NetCologne-Festnetzvertrag (Internet-Flat, Doppel-Flat oder NetSpeed). Der Kombivorteil gilt sowohl für Festnetzbestandskunden als auch für neu abgeschlossene Festnetzverträge. Bei Kündigung des Festnetzproduktes entfällt automatisch auch der Kombivorteil für die Restlaufzeit des Mobilfunkvertrages.
  4. Hinweise zu den Endgeräten: Angebote gelten nur bei gleichzeitigem Abschluss eines Mobilfunkvertrages. Monatliche Gerätezuzahlung über 24 Monate zzgl. zur Einmalzahlung. Angebote gelten nur solange der Vorrat reicht. Alle Preise inkl. MwSt. (zzgl. Versandkosten ab 5,90 €). Abbildungen ähnlich. Hinsichtlich des gewählten Endgerätes kommt zwischen dem Kunden und unserem Partner etronixx Trading GmbH, Brandstücken 25–27, 22549 Hamburg ein Kaufvertrag zustande. Der Kaufvertrag und dessen Durchführung erfolgt nach den Bedingungen von etronixx Trading GmbH (www.etronixx-sales.de).
  5. Hinweise zur LTE-Option: Mit gebuchter LTE-Option erhöht sich die Geschwindigkeit des verfügbaren Inkl.-Volumens des zugrunde liegenden Tarifs auf eine maximale Bandbreite von 50 Mbit/s im Download und 25 Mbit/s im Upload, Ab Erreichen des angegebenen Datenvolumens im jeweiligen Monat steht GPRS-Bandbreite zur Verfügung. Die Option hat eine Laufzeit von 24 Monaten und ist an den zugrunde liegenden Tarif gekoppelt. Die Nutzung der LTE-Option erfordert ein geeignetes 4G-fähiges Mobilfunkendgerät. Für alle Neuabschlüsse ab 28.01.2019 bis einschließlich 15.09.2019 ist die LTE-Option in den ersten 6 Monaten der Vertragslaufzeit kostenfrei, danach gilt die reguläre Grundgebühr in Höhe von 5,00 € monatlich.

Telekommunikation für Sie!

Egal, ob es um Internet, Telefon, Kabel-TV oder Mobilfunk geht, NetCologne bietet seit 20 Jahren Privat- und Geschäftskunden sowie der Wohnungswirtschaft verlässliche und zukunftssichere Kommunikationstechnologie und -leistung.

Unsere Leistungsstärke sichert unser hochmodernes und zukunftssicheres Glasfasernetz, das mit über 20.000 Kilometern verlegten Kabeln zu einem der modernsten in ganz Europa zählt.

Aber NetCologne wäre nicht NetCologne, wenn es bei uns um die reine Technik gehen würde: Als regionales Unternehmen liegt uns die Verbundenheit mit der Region und seinen Menschen besonders am Herzen. Fast 900 Mitarbeiter geben ihr Bestes, damit die Menschen in der Region gut verbunden sind.

NetCologne - Uns verbindet mehr.

Kontakt und Support für NetCologne Privatkunden

Direkter Kontakt

Bei Fragen zu Produkten, technischen Problemen
oder Störungen erreichen Sie uns kostenlos unter 0221 2222 800.

Mo.-Fr.: 08:00 bis 22:00 Uhr

Sa.: 08:00 bis 16:00 Uhr

Oder per E-Mail unter info@netcologne.de.

Impressum


NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH

Sitz: Am Coloneum 9, 50829 Köln

Telefon: 0221 2222-0

ServiceLine: 0221 2222-800

Fax: 0221 2222-390

E-Mail: info@netcologne.de


Geschäftsführung: Timo von Lepel, Dorothee Schumacher

Vorsitzender des Aufsichtsrates: Dr. Andreas Cerbe

Handelsregister: Amtsgericht Köln HRB 25580

Ust-IDNr.: DE 811808435

Bankverbindung: Sparkasse KölnBonn | Konto-Nr. 2462950 | BLZ 370 501 98 | IBAN DE11 3705 0198 0002 4629 50 | BIC COLSDE33


Aufsichtsbehörde: Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen, Tulpenfeld 4, 53113 Bonn

Online-Streitbeilegung: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Datenschutzbestimmungen

Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten. Wir sind uns bewusst, welche Bedeutung die Verarbeitung personenbezogener Daten für den Nutzer hat, und beachten dementsprechend alle einschlägigen gesetzlichen Vorgaben. Dabei ist der Schutz Ihrer Privatsphäre für uns von höchster Bedeutung. Deshalb ist das Einhalten der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz für uns selbstverständlich.

Kontakt

NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH
Vertreten durch Timo von Lepel, Dorothee Schumacher
Am Coloneum 9, 50829 Köln, Deutschland
info[at]netcologne.de

Externer Datenschutzbeauftragter

NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH
Martin Huerkamp
Am Coloneum 9, 50829 Köln, Deutschland
Datenschutz[at]netcologne.de

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen über persönliche und sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren Person. Darunter fallen Informationen und Angaben wie Ihr Name, Ihre Adresse oder sonstige Postanschrift, die Telefonnummer oder auch Ihre E-Mail-Adresse, aber auch Cookie-IDs, IP-Adressen und Server-Logfiles.

Wir erheben und verarbeiten die folgenden personenbezogenen Daten über Sie:

  • Kontakt -und Adressinformationen, sofern Sie uns Ihre Kontaktinformationen übermittelt oder sich auf unserer Seite registriert haben,
  • Informationen in Bezug auf Ihren Auftrag
  • Online-Identifikatoren (z. B. Ihre IP-Adresse, Browsertyp und Browserversion, das verwandte Betriebssystem, die Referrer-URL, die IP-Adresse, den Dateinamen, den Zugriffsstatus, die übertragene Datenmenge, das Datum und die Uhrzeit der Serveranfrage).

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, werden wir Ihre Angaben zur weiteren Verarbeitung speichern. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten geschieht auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

  • In Bezug auf Daten, die Sie in Formularen etc. angeben, mit Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO
  • in Bezug auf Dienste, die Sie in Anspruch nehmen, zur Durchführung eines Vertrags mit Ihnen, Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO
  • im Übrigen, insbesondere bei statistischen Daten und Online-Identifikatoren, auf Grundlage berechtigter Interessen, Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (siehe unten)

Berechtigte Interessen

Bei der Verarbeitung Ihrer Daten verfolgen wir die folgenden berechtigten Interessen:

  • Statistische Zwecke
  • Schutz vor Missbrauch
  • Verbesserung des Angebots
  • Werbung für unsere Advertiser-Kunden
  • Statistiken über die Performancedaten
  • Abwicklung von Provisionsansprüchen

Datenquellen

Wenn nicht anders angegeben, erhalten wir die Daten von Ihnen (einschließlich über die von Ihnen verwendeten Geräte).

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten,

  • wenn Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben höchstens solange, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen,
  • wenn wir die Daten zur Durchführung eines Vertrags benötigen, höchstens solange, wie das Vertragsverhältnis mit Ihnen besteht oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen laufen,
  • wenn wir die Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses verwenden, höchstens solange, wie Ihr Interesse an einer Löschung oder Anonymisierung nicht überwiegt.

Verwendungszwecke

Personenbezogene Daten werden von uns nur dann und nur in dem Umfang und zu dem Zweck erhoben, zu dem Sie uns die Daten von sich aus, z. B. im Rahmen einer Registrierung zur Verfügung stellen.

Wir nutzen und speichern Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Dienstleistungen für die folgenden Zwecke nur, wenn Sie uns ausdrücklich hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben:

  • Newsletter
  • Kontaktformulare

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Informationen nur innerhalb der Gesellschaft und geben sie nur an solche Unternehmen weiter, die an der Erfüllung der mit Ihnen abgeschlossenen Verträge oder sonst bei der Leistungserbringung beteiligt sind. Ansonsten werden Ihre personenbezogenen Angaben nicht an Dritte weitergegeben, wenn Sie dazu nicht ausdrücklich Ihr Einverständnis gegeben haben oder wir zur Herausgabe verpflichtet sind, beispielsweise aufgrund einer gerichtlichen oder behördlichen Anordnung.

Folgende Kundendaten geben wir an Dritte weiter: Advertiser erhalten Zugriff auf die Kontaktdaten der Publisher

Datensicherung

Wir haben umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten gegen mögliche Gefahren, wie unbefugten Zugang oder Zugriff, unbefugte Kenntnisnahme, Veränderung oder Verbreitung, sowie vor Verlust, Zerstörung oder Missbrauch zu sichern.

Um Ihre persönlichen Daten bei der Übertragung vor unberechtigtem Zugriff Dritter zu schützen, sichern wir die Datenübertragungen ggf. mittels SSL-Verschlüsselung. Es handelt sich dabei um ein standardisiertes Verschlüsselungsverfahren für Online-Dienste, insbesondere für das Web.

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Bei jedem Zugriff auf unsere Internet-Seiten werden Nutzungsdaten durch den jeweiligen Internetbrowser übermittelt und in Protokolldateien, den sogenannten Server-Logfiles, gespeichert. Die dabei gespeicherten Datensätze enthalten die folgenden Daten:

  • Domain von der aus der Nutzer Zugriff auf die Webseite nimmt
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs
  • IP-Adresse des zugreifenden Rechners
  • Webseite(n), die der Nutzer im Rahmen des Angebots besucht
  • Übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version
  • Verwendetes Betriebssystem Name des Internet-Service-Providers
  • Meldung, ob der Abruf erfolgreich war

Diese Logfile-Datensätze werden in anonymisierter Form ausgewertet, um das Angebot zu verbessern und nutzerfreundlicher zu gestalten, Fehler zu finden und zu beheben und die Auslastung von Servern zu steuern.

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Recht auf Auskunft, Berichtigung, Widerruf, Beschwerde, Löschung und Sperrung.

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten von Ihnen durch uns verarbeitet werden. Ebenso haben Sie das Recht, die Berichtigung ihrer personenbezogenen Daten oder deren Vervollständigung zu verlangen.

  • Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden.
  • Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht zu verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
  • Sie können Ihre Einwilligung in die Verarbeitung und Verwendung Ihrer Daten vollständig oder teilweise jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
  • Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem gängigen, strukturierten und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
  • Auch bei Fragen, Kommentaren und Beschwerden sowie Auskunftsersuchen im Zusammenhang mit unserer Erklärung zum Datenschutz und der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten können Sie sich schriftlich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
  • Sie haben auch das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die gesetzlichen Bestimmungen verstößt.

Kontaktmöglichkeiten

Sie erreichen uns über folgende Adresse: Datenschutz[at]netcologne.de

Erfordernis oder Verpflichtung zur Bereitstellung von Daten

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Stand dieser Datenschutzerklärung: 24.05.2018


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